Бизнесът за надежда: Създаване на бъдещето, което искате

Началото на нова година е естествен момент във времето, за да прецените къде сте в живота си и да си поставите някои цели. Като се има предвид натовареността на живота, продължаващото темпо на работа и общия тенор на света, в който живеем, надеждата е важно умение за развитие.

Докато много хора мислят за надеждата като за емоция, изследователите я описват като когнитивна теория, която е обвързана с поставянето на цели. Изследователят на надеждата, д-р К.Р. Снайдер, често описва надеждата с тази фраза: „Можете да стигнете оттук.“ Той вярваше, че животът се състои от много хиляди случаи, в които мислите и измисляте как да стигнете от точка А до точка Б.

Хората с надежда споделят четири основни вярвания:

1. Бъдещето ще бъде по-добро от настоящето;
2. Вие имате думата за това как се развива животът ви;
3. Има множество пътища за постигане на лични и професионални цели; и
4. Ще има препятствия.

Високите нива на надежда са свързани с по-малко отсъствия, повече производителност и по-голямо здраве и щастие. Това е обобщение на някои от научните изследвания:

Надежда и лидерство

Лидерите трябва да бъдат умели да изграждат надежда у своите последователи. Случайна извадка от повече от 10 000 души беше интервюирана от изследователски екип на Gallup Organisation и поискана да опише лидер, който оказа най-положително влияние върху ежедневието им. Тези последователи бяха помолени да опишат този влиятелен лидер с три думи. Изследването показа, че последователите искат лидерите им да отговарят на четири психологически нужди: стабилност, доверие, състрадание и надежда.

Надежда и производителност

Надеждата и производителността са свързани. Подозирам, че в дните, в които свършите най-много, имате силна представа за това какви цели се съчетават с енергията, за да постигнете това, което искате. Повишените нива на производителност се превръщат в бизнес резултати. Надяващите се търговци да достигат своите квоти по-често, обнадеждените ипотечни брокери обработват и затварят повече заеми, а обнадеждените мениджъри отговарят по-често на тримесечните си цели.

Надежда, стрес и устойчивост

Когато изпитвате стрес, как реагирате? Хората с високи нива на надежда обикновено генерират повече стратегии за ефективно справяне със събитие, предизвикващо стрес, и изразяват по-голяма вероятност да използват една от генерираните стратегии. Хората с голяма надежда са гъвкави, точни и задълбочени мислители; тоест те имат когнитивната гъвкавост да намират алтернативни решения, когато бъдат изхвърлени от курса.

Надежда и социална връзка

Хората с по-високи нива на надежда често имат тесни връзки с други хора, защото се интересуват от целите и живота на други хора. Изследванията също така показват, че хората с голяма надежда имат подобрена способност да възприемат перспективата на другите и да се наслаждават на общуването с други хора. По-високите нива на надежда също са свързани с по-възприемана социална подкрепа, повече социална компетентност и по-малко самота (важна констатация, тъй като изследванията показват, че много професионалисти се борят със самотата).

Надеждата е процес, който включва три части:

1. Цели: Надеждата произтича от най-важните за нас цели, докато оформяме къде искаме да отидем в живота и в работата.
2. Агенция: Това е способността ни да чувстваме, че можем да постигнем резултати в живота си и да накараме нещата да се случат.
3. Пътеки: Често има много маршрути, които можете да предприемете, за да постигнете целите си. Възможността да се идентифицират тези различни маршрути, заедно с пречките, които могат да възникнат, е от решаващо значение за надеждата.

Тъй като вдъхването на надежда е толкова важен аспект на доброто лидерство, ето три начина, по които лидерите могат да мотивират своите последователи:

• Създайте и поддържайте вълнение за бъдещето. Има ли страхотен проект на хоризонта? Каква е убедителната визия, която рисувате за последователи на работното място?
• Помогнете на последователите си да свалят пречките пред целите и не поставяйте нови. Възползвайте се от възможността да обсъдите конкретни препятствия, пред които са изправени членовете на вашия екип, а след това бъдете катализатор, който да им помогне да намерят нови пътища около бариерите.
• Възстановете целите - или прецелирайте - когато обстоятелствата го изискват. Понякога първоначалната ви визия просто не се получава и добрите лидери знаят кога да преминат към план Б.

Надеждата е вдъхновяваща. Моят наставник д-р Шейн Лопес го каза най-добре: „Последователите очакват лидерите да се възползват от духа и идеите на времето, да мечтаят за големи и да ги мотивират към смислено бъдеще.“ Ние отчаяно се нуждаем от това качество в нашата работа и в нашия свят.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пола Дейвис-Лаак работи с организации, за да им помогне да изградят гъвкави и адаптивни лидери, екипи и култури.