Нуждаете се от допълнителни пари? Опитайте малко алтруизъм

Актът на безкористно даване е този, който може ясно да е от полза за хората, на които искате да помогнете. Просоциалното поведение е всяка форма на достигане и помощ на другите. Алтруизмът включва да се откажете от нещо, което имате и да го дадете на някой друг. В своята най-екстремна и рядка форма алтруизмът включва риск от собствения си живот, за да спасиш живота на друг човек. По-малките актове на алтруизъм са много по-чести и включват по-малко лична жертва. Един от най-често срещаните начини за извършване на алтруистичен акт е да дарите за благотворителност, независимо от времето си, парите си или материалните си блага. Възползвайки се от някои нови изследвания за алтруизма, се оказва, че можете да използвате алтруистични пориви в други, за да ви облагодетелстват.

Социалните психолози се интересуват от алтруизма като „доброто“ в „доброто и злото“. Алтруизмът е противоотровата за такива асоциални действия като агресия, дискриминация и егоизъм. Следователно може да изглежда неинтуитивно да се предполага, че алтруизмът може да се използва, за да насочи повече пари по вашия начин. Може дори да изглежда неетично да предлагате да манипулирате алтруистичните инстинкти на хората, за да помогнете да оперете гнездото си. Въпреки това, изследователите, изучаващи алтруизма, откриват, че могат, така да се каже, да насочат „алтруистичната помпа“ към други по фини, почти подсъзнателни начини. Можете да поставите тези фини начини да работят за вас, както ще обясня скоро.

Грундирането е начин да се повлияе на реакциите на човека по непряк начин. В класически експеримент с фалшива памет психолозите показаха, че ако прочетат списък с думи от категорията „сладко“ (например захар, сладкиши, бонбони), но не включват думата „сладко“, хората ще кажат, че сладкото е било в списък. Нашите невронни мрежи са организирани по такъв начин, че стимулацията на един възел активира други, свързани възли. Същият процес се отнася и за алтруистични действия. Австрийският психолог Тобиас Грайтемайер (2009a) показа, че свиренето на музика, чиито текстове имат просоциални теми (напр. „Помощ“, „Ние сме светът“, „Излекувай света“), кара хората да бъдат по-готови да мислят за това да бъдат добри към другите и след това всъщност да станат по-склонни да участват в помагащо поведение. Във второ проучване (Greitemeyer, 2009b) хората, изложени на просоциалните текстове, са по-склонни да дарят пари на организация с нестопанска цел. Тогава изглежда, че можем да манипулираме готовността на хората да се разделят с парите си, което е форма на алтруизъм, чрез фините сигнали, които предоставяме на заден план.

Вследствие на това и други изследвания върху покровителите на ресторантите, френските изследователи Селин Якоб и Никола Геген (2012) решават да проучат възможността алтруистичното грундиране да накара посетителите на ресторантите да бъдат по-алтруистични, като дават повече и по-големи съвети на своите сервитьори. В ресторантите, в които е проведено проучването, съветите автоматично се добавят към сметката на покровител. Въпросът беше дали, чрез манипулиране на алтруистични съобщения, повече покровители ще оставят допълнителен съвет и един с по-голямо количество от стандартната добавка от 12%. Проучването е проведено в натуралистична обстановка, местен ресторант (който не е покровителстван от туристите) по време на обедния час, когато клиентите най-вероятно са вечеряли сами. Покровителите бяха възложени на едно от трите условия: цитат, съдържащ алтруистично съобщение, цитат, съдържащ неутрално съобщение, и никакъв цитат. Цитатите бяха отпечатани от компютъра, а не от сервитьорката и се появиха в долната част на сметката. Преди печата сервитьорките не са знаели към какво състояние е назначен покровителят, като по този начин елиминират шансовете да дадат по-добро обслужване на един или друг покровител.

Алтруистичният цитат (написан от Джордж Санд) беше „Добрият завой никога не се размина“, неутралният цитат беше латинската поговорка „Този, който пише, чете два пъти“. Други минувачи преди това са оценили алтруистичния цитат като наистина алтруистичен. Джейкъб и Геген също провериха, в пилотно проучване, за да се уверят, че покровителите, получаващи такива раздели, действително ще забележат цитата и наистина всички.

Както беше предсказано, покровителите в условието на алтруистичен цитат бяха значително по-склонни да оставят бакшиш; всъщност около два пъти повече са оставили бакшиш, отколкото при неутрални условия или без котировки. Те също така оставиха бакшиши, които бяха от .20 до .50 евро повече от покровителите, които не получиха алтруистичния цитат в сметката си. Въпреки че е малка сума, очевидно в рамките на един ден, седмица или година, тези суми биха се увеличили значително.

Теоретичният механизъм зад алтруистичния първоначален ефект е абсолютно същият, какъвто виждаме в по-когнитивно-ориентирани експерименти (като тест за „сладка” памет). Принципът на семантичното активиране означава, че ако насочите една област от нашия ум, свързани ментални образи ще започнат да ни опознават. След като получим тези изображения, ще бъдем по-готови да действаме по начини, които съответстват на тези изображения.

Грундирането може да се използва за всякакви приложения, не всички от тях са алтруистични по своята същност. Можем да бъдем готови да дискриминираме хората, като сме изложени на фини, но отрицателни сигнали. Изследователите са показали, че дори можем да сме готови да ходим по-бавно, като сме изложени на стереотипни думи за възрастни хора (Bargh et al., 1996).

Връщайки се към случая на алтруизъм, бихте могли да твърдите, че френското проучване беше, както предположих по-рано, неетично. Не изглежда правилно да манипулираме умствените структури на хората, за да ги накараме да искат да се разделят с трудно спечелените си пари. Процесът обаче не е по-различен от манипулацията, която рекламодателите използват, за да ни накарат да искаме продуктите, които искат да продават. Има причина рекламите да ни карат да свързваме закачливи мелодии със светски продукти, продавачите да се приветстват с нас, за да искаме да отвръщаме, а моделите да се усмихват в каталозите на дребно. Защо не използваме алтруистични послания, за да накараме хората, на които служим, да ни дадат по-силен съвет?

Много от нас се възползват от манипулацията на алтруизма, без дори да имат пряко намерение да го направят. Изпращате поздрави за празник или рожден ден на вашите шефове или учители с надеждата, макар и само косвено, да мислят благосклонно към вас, когато настъпи времето за бонус или оценка. Това, което френското проучване показва, е, че връзката между грундирането на алтруизма и съветите може да работи почти мигновено и без никаква съзнателна мисъл от страна на донора. Би било интересно да разберете дали по-тежките самосвали след това са продължили през останалата част от живота си, за да продължат да бъдат щедри, но предполагам, че поведението е специфично за конкретната ситуация.

Независимо дали се опитвате да събирате за любимата си благотворителност, да увеличавате размера на заплатата си или да накарате някой да положи повече усилия от ваше име, като поръсите речта си с ориентирани към помощ фрази, алтруистичното грундиране може да бъде полезен инструмент. Дори всъщност да не печелите, положителните мисли за това как да помогнете на тези фрази да измислят в собствения ви ум може просто да ви направят толкова по-добър човек и светът със сигурност може да използва повече от тях.

Последвай ме в Туйтър @swhitbo за ежедневни актуализации по психология, здраве и стареене. Чувствайте се свободни да се присъедините към моята група във Facebook, "Изпълнение на всяка възраст, ", за да обсъдим днешния блог или да зададем допълнителни въпроси относно тази публикация.

Авторско право Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2012 г.

Препратки:

Bargh, J. A., Chen, M., & Burrows, L. (1996). Автоматичност на социалното поведение: Преки ефекти на конструкцията на чертите и активирането на стереотипа върху действието. Вестник за личността и социалната психология, 71 (2), 230–244.

Greitemeyer, T. (2009a). Ефекти от песни с просоциални текстове върху просоциални мисли, афект и поведение. Списание за експериментална социална психология, 45 (1), 186–190.

Greitemeyer, T. (2009b). Ефекти на песните с просоциални текстове върху просоциалното поведение: Допълнителни доказателства и посреднически механизъм. Бюлетин за личността и социалната психология, 35 (11), 1500–1511.

Jacob, C., & Guéguen, N. (2012). Експозиция на алтруизма цитати и помагащо поведение: Терен експеримент за бакшиш в ресторант. Annals Of Tourism Research, 39 (3), 1694-1698. doi: 10.1016 / j.annals.2012.02.006