Тормозът на медицинска сестра е реален

Съдържание

• Ключови точки

Ключови точки

• Тормозът на медицинска сестра допринася за изгарянето на медицинската сестра, по-високите нива на депресия и самоубийство и намалява качеството на грижите и безопасността на пациентите.
• По-голямата част от завършващите студенти по медицински сестри са били свидетели или са получатели на тормоз на медицинска сестра при клинични ротации.
• По-голямата част от тормоза на медицинска сестра се случва в болнични условия.

През почти 40-годишните си медицински сестри съм чувал, чел и съм преподавал за тормоза на медицинска сестра, но никога не съм го изпитвал директно - до вчера, докато работя като ваксинатор срещу COVID-19 в болнична обстановка.

Американската асоциация на медицинските сестри (ANA) определя тормоза на медицинска сестра като „повтарящи се, нежелани вредни действия, предназначени да унижат, обидят и причинят стрес у получателя“. Докато го пиша, се чудя защо те включват „нежелани“ в определението. Кой в здравия си разум би искал да бъде тормозен? И дори да беше така, това не би направило тормоза ОК. ANA включва тормоза в декларацията си относно насилието на работното място. Те посочват, че тормозът от медицинска сестра заплашва безопасността на пациентите, намалява качеството на грижите и допринася за изгарянето / текучеството на персонала. Медицинските сестри, които са тормозени, страдат от множество физически и емоционални последици, включително по-висок процент на депресия и самоубийство.

„Медицински сестри, които ядат малките си“ е често повтаряна фраза, когато става дума за тормоз на медицинска сестра. Предполагам, че Флорънс Найтингейл беше доста побойник на медицинската сестра. Изглежда, че това е вкоренено в нашата професия и се третира почти като необходим обред. Тормозът на медицинска сестра може да започне в училище за медицински сестри, като учениците се подлагат на унижения и сплашване от професори, клинични инструктори и училищни администратори. В някои проучвания (вж. Препратките по-долу), повече от половината от завършващите студенти по медицински сестри съобщават, че са били свидетели (страничен наблюдател) или са получатели на тормоз от медицинска сестра в клинична ротация. По-голямата част от тормоза на медицинска сестра се случва в болнични условия, може би продължени от високия стрес, високите клинични резултати, големите натоварвания и ниската автономност на медицинските сестри в строго йерархичните болнични условия.

Знам, че много болнични медицински сестри в нашата страна и в други страни, тежко засегнати от пандемията, са изгорени и ядосани след повече от година лечение на пациенти с COVID-19 и виждат, че толкова много от тях умират. Много медицински сестри са уморени да бъдат изобразявани като „ангели на земята“. И, разбира се, пандемията далеч не е приключила въпреки въвеждането на безопасни и ефективни ваксини. Може би вчера мениджърката на медицинската сестра в клиниката за ваксини е една от изгорелите, разярени сестри. Това не е оправдание за поведението на тормоз, което тя ми хвърли (ще ви спестя подробностите, но мина покрай непримиримостта) и на пациент, който след ваксинацията поиска да използва тоалетната (намираща се до клиниката) и тя му каза кратко, че трябва да изчака пълните 15 минути след ваксинация. Сериозно, пациентът е човек, който има право да използва тоалетната. Бях стигнал и придружих пациента до банята, изчаках навън, за да се уверя, че е добре, и след това се извиних от присъствието на онзи побойник. И докладвах за поведението й с надеждата да бъде отстранена от тази конкретна роля и да предложа някакъв професионален треньор. Но няма да се връщам към тази обстановка, поне не като клиницист. Ще намеря по-добро място за доброволна работа като ваксинатор за медицинска сестра.

Опитвам се да превърна това мъчително преживяване в момент, който може да се научи, за себе си и за учениците, които преподавам. Сега от пряк опит знам, че тормозът на медицинска сестра е реален.