Обратна връзка

Трудно е да бъдем критикувани: Ние сме склонни да се защитим, дори да защитаваме неотбранимите. Можем да глобализираме критика от конкретното към „Аз съм губещ“. И дори да сме рационални по отношение на това, е много по-добре да бъдем похвалени, отколкото критикувани.

И все пак обратната връзка, разбира се, е ключова за растежа ни. Така че, ако се стремим да се усъвършенстваме, трябва да се опасим, за да изтърпим краткосрочната болка от рисковане за повторно усвояване за дългосрочна печалба в професионалната и личната ефикасност. В най-добрия случай ние търсим обратна връзка от уважавани шефове, колеги, надзорници и хора в личния ни живот.

Безплатната версия на приложението SurveyMonkey ви позволява да получавате анонимни отговори на до 10 въпроса с многократен избор или с отворен край. Можете да си измислите собствени въпроси или да използвате предложенията на Survey Monkey.

Понякога е по-разумно да попитате човек директно. Правилно формулирано, може да бъде впечатляващо, че сте отворени за растеж, дори ако това означава да рискувате болезнена критика.

Примерни въпроси

И в двата случая, независимо дали искате анонимна или идентифицирана обратна връзка, ето няколко примерни формулировки на въпроси. Разбира се, във вашия индивидуален случай може да е разумно да ги адаптирате или отпаднете в своя полза:

Работа

"Както всеки професионалист, аз винаги се опитвам да се развивам. И така, изпращам това проучване, на което вие отговаряте анонимно. Бях ваш съветник, така че се чудя какво направих, което беше особено полезно и не. Ще се радвам на откровеността ви, разбира се. "

"Каква оценка от букви, от А до Е, бихте ли дали на представянето ми като мениджър? Какво правя нещо добро и нещо лошо? Приветствам фокусирането ви върху неща, които бих могъл да подобря, но също така съм отворен да чуя това, което изглежда постоянни характеристики. "

"Знаете, че уважавам преценката ви. Както всички достойни професионалисти, аз се опитвам да се развивам. Като мой колега (ръководител или шеф), вие сте виждали работата ми и вероятно сте чували какво казват другите за мен. Всичко лошо или добре, искаш ли да ми кажеш? "

Лични

„Излизам от известно време и често изглежда, че другият човек като теб бързо казва нещо от рода на:„ Не мисля, че сме съвсем подходящи един за друг. “ Има ли някаква конструктивна обратна връзка, която можете да предложите, за да мога да се подобря? “

"Изглежда, че семейството е просто нестабилно във взаимодействието си с мен. Ако искам по-добри отношения, има ли нещо, което смятате, че трябва да направя по различен начин?"

"Ние сме приятели от дълго време, така че ме познавате доста добре. Чувствам се като застоял, в застой. Бих искал да растя. Всичко, което предлагате, правя повече или по различен начин?"

Куриране

Обичайната първа реакция на критиката е да й се противопоставим или да я катастрофираме. Това може да е неизбежно, но какво е податлива е втората ви реакция: След дълбоко вдишване е време да си напомните, че обратната връзка е подарък, ключов за вашия растеж.

Но не всички отзиви си струва да бъдат приложени.Понякога е извън базата, защото е неправилна или защото отговорът на човека отразява желание да ви смуче или необосновано да ви нарани. За да разберете коя обратна връзка си струва да действате, запитайте се:

• Отзивите изглеждат ли разумни?
• Съчетава ли се с това, което мислите за себе си и какво другите мислят за вас?
• Възможно ли е да се подобри? Ако не, трябва ли да приемете това и просто да се опитате да се поставите в среда, която подчертава силните ви страни, и да заобиколите тази неизменна слабост?

Вземането

Не е лесно за никой от нас да приложи горното. Въпреки твърденията ни, че сме отворени за предложения, повечето от нас предпочитат похвали. Но може би тази статия може да помогне тази неудобна, често страшна, но важна задача да стане малко по-лесна и полезна.

Прочетох това на глас в YouTube.

Това е част от поредица от четири части. Останалите са 10 Муста за самоусъвършенстване,. 12 книги за самоусъвършенстване. и Журналиране за личен растеж.